原作大好き組。情報解禁時は新田さんはもうちょい若いイメージだったのでキムタクじゃないんだけどなあとも思っていましたが程よく合っていたかなと思います。あとは長澤まさみのホテルマン姿が似合い過ぎている。ホテルマンにしか見えないのがさすが女優だとため息。
いろんなお客様とのトラブル解決も見応えあり、そもそもの事件のストーリーもおざなりにならずに上手く絡んでいて原作を知っていてもとても満足できました。
自分もバイトで“お客様”を相手にしていてクレーム対応とかもあるのでなかなか参考になりました。あそこまで過度なサービスはホテルならではなのでしょうけど。
