患者であふれるベルリンの病院で、ザナは救急外来のセンター長として困難だらけの初日を迎える。

病院の管理部からの圧力により、ザナはスケープゴート探しを強いられる。ベンは妊娠中の患者を救急外来に留め置く。

部署に新たなルールを導入したことで、ザナとスタッフの間に衝突が起こる。ベンの苦悩がより明らかになっていく。

ベンとザナはようやく和解し始める。エミナ、ドム、オリビア、オラフは、あわただしい夜勤で奮闘する。

ベンの薬物依存症はますます危険な状態になる。エミナは家族が仕事に影響するようになり、ザナの誤った決断は悲惨な結果を招く。

ザナとエミナは今後どのように進むべきかを考える。ベンは心的外傷後ストレス障害と向き合う。ドムは人生を変えるようなミスを犯す。

ザナとベンは、自分たちの気持ちとベンの問題に向き合わざるをえなくなる。オリビアとオラフは仕事をするうちに緊張が高まり、ドムはひどい罪悪感と向き合う。

シーズン最終回。大規模火災の発生で、医師と看護師は究極の試練に直面する。ザナとベンは、将来について難しい決断を迫られる。