Rakuten TVトップページから、右上のメニューを開きます。

メニューから「ログイン」を選択します。

すでに楽天会員の場合はログインします。会員でない場合は「楽天会員に新規登録（無料）してサービスを利用する」ボタンを押します。

必須項目としてメールアドレス、パスワード、氏名、氏名（フリガナ）を入力します。クレジットカードで支払う場合はクレジットカード情報を入力し「同意して次へ」ボタンを押します。

入力内容を確認し、「登録する」ボタンを押します。

「続けてサービスを利用する」ボタンを押します。

支払い方法を選択して「利用規約に同意してサービスを利用する」ボタンを押します。これでRakuten TVの登録が完了です。

Rakuten TVにログインした状態で右上のメニューを開きます。

メニューから「ヘルプ」を選択します。

画面をスクロールして「解約・利用停止」から「利用停止」を選択します。

「Rakuten TVの利用停止方法は？」を選択します。

「利用停止申請へ」ボタンを押します。

「次へ」ボタンを押します。

画面をスクロールして「利用停止確認へ」ボタンを押します。

画面をスクロールして「利用停止する」ボタンを押します。

これでRakuten TVの利用停止申請が完了します。利用停止処理が完了すると、登録メールアドレスに利用停止のお知らせメールが届きます。

トップページ左上のメニューから「アカウント」「ログイン」を押します。

ページ下部の「J:COM STREAM サービス内容のご案内・お申し込み」を押します。

ページ中央部の「J:COMサービスをご利用でない方」を押します。

メールアドレスを入力して「お申し込み」を押します。

名前、生年月日、電話番号、パスワードを入力し「上記内容に同意する」をチェックし「次に進む」を押します。

SMSで届いた6桁のコードを入力し「次に進む」を押します。

クレジットカード情報を入力し「確認画面へ進む」を押します。

登録内容を確認し「この内容で登録する」を押します。

登録内容を確認しページ下部の「この内容で申し込む」を押します。

トップページ左上のメニューから「よくあるご質問」を押します。

『「J:COM STREAM」の解約方法を教えてください。』をタップし「詳しく見る」を押します。

「オプションチャンネル 解約」を押します。

ページ中央部の「マイページで手続きする」を押します。

「ログイン」を押します。

「テレビ・ネット動画」を押します。

「解約する」を押します。

「ログイン」を押します。

「同意する」を押します。

解約手続き内容を確認し、「同意する」をチェックし「申込内容確認へ」を押します。

ページ下部「この内容で申し込む」を押します。